ISO 9001 je mezinárodní norma pro systém managementu kvality („QMS“). Aby byla společnost certifikována podle normy ISO 9001, musí splňovat požadavky stanovené v normě ISO 9001. Normu používají organizace k prokázání své schopnosti trvale poskytovat produkty a služby, které splňují požadavky zákazníků a regulačních předpisů, ak prokazování neustálého zlepšování.
